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Rétractation
Mise à jour : 13 novembre 2026
Traduction juridique : le texte allemand prévaut dans la limite des droits impératifs applicables.
Droit de rétractation
Un consommateur peut en principe se rétracter d’un contrat à distance éligible dans les 14 jours suivant sa conclusion sans justification. Informez Jörg Hoffmann Software & Service, Borstendorfer Str. 12, 09575 Eppendorf, Allemagne, webmaster@hoffmann-software.de avant l’expiration du délai.
En cas de rétractation valable, les paiements reçus sont remboursés dans les 14 jours avec le même moyen de paiement, sous réserve des règles légales de rémunération des prestations commencées sur demande expresse. L’essai gratuit de 30 jours ne remplace pas ce droit.
Formulaire type : « Je me rétracte du contrat HoffAD Cloud. Date : __. Nom : __. Adresse : __. Identifiant du contrat : __. » Une fonction électronique de rétractation en deux étapes doit également être prévue sur le site de commande.